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    新拍拍重建,打造全新C2C平台

    今年3月,腾讯以2.14亿美元收购京东上市前15%股份,而京东则100%收购腾讯B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网以及易迅网少数股权。经过4个月的整合,昨天下午,京东集团副总裁兼拍拍网总裁蒉莺春宣布新拍拍正式上线运营。那么,新拍拍都有哪些变化呢?

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    从淘宝追随者到变革者

    拍拍网自2005年上线以来,一直跟随淘宝的节奏,在模式上并没有太多的变化,在淘宝已然做大的情况下,拍拍的日子并不好过。

    但是,度过了高速发展期的淘宝也面临一些问题,比如在流量入口争夺上形成恶性竞争导致商家的投入越来越大、假货的问题越来越多等。正是看准了这些问题,新拍拍的诸多政策都是结合这些“症结”而定。

    新拍拍宣布从2014年起,对商家的广告流量进行1:1 投放的补贴,也就是说,商家投放1000元的广告,拍拍也会相应的补贴1000元的广告费用,相当于将广告成本压缩了50%,未来两年也将维持同样稳定的补贴,作为曾经的淘宝小卖家,我清楚的知道这种补贴的吸引力。

    蒉莺春还透露:“新拍拍希望给消费者提供最优质的货品,所以对于假货是零容忍,将建造一个健康有益的环境。同时保证平台规则的稳定性,新拍拍平台绝不会自作主张,不考虑卖家利益随意调整规则。”

    当然,相比直接可见的流量补贴,构建稳定的平台和健康的环境更像是软性指标,具体效果还需要时间去证明。

    对商家共享平台的用户和数据

    正如之前预料的那样,拍拍网将与京东商城在搜索上打通,在数据上共享。简言之,在京东主站上搜索不到的商品,如果拍拍商家有,将会关联展示。京东和拍拍在PC和APP上也将实行联合登录,京东商城的优惠券和京豆也可在拍拍使用,拍拍的商家可以充分利用好京东海量强购物需求的用户资源,进一步补足长尾商品售卖。

    除此之外,新拍拍还致力于帮助卖家建立和用户的直接触达、沟通、维护、营销等体系。

    根据统计,过去一个卖家来自老客户的流量占比通常不到10%。这也是以广告为主要商业模式的平台最大的弊端:平台利用规则和信息的不透明阻碍卖家和消费者的直接沟通,以换取广告最大化的收益,换句话说也就是“用户都是平台的,不都是商家的”。

    为了改变这种“简单粗暴”的销售和营销方式,拍拍网加入了更多的社交元素,在新拍拍首页有一个“我的拍拍“的模块。系统会根据用户的标签、喜好、年龄、购买、收藏、浏览记录,以及积累的电商行为轨迹,智能推荐出用户曾经购买或最感兴趣的商品和店铺。还会借助用户关系链,匹配好友的喜好和行为记录,打造“与我兴趣相同的朋友为我推荐”、“同城的朋友为我推荐”等个性化首页,试图增加平台、商家和用户之间的流动性和粘性,让消费者更方便地找到感兴趣的店铺,也让店铺可以通过标签聚合相匹配的客户类群。

    微信和手Q的强力支持

    自从微信无法打开淘宝的链接之后,在移动端几乎没有入口就成了淘宝目前面临的最大瓶颈,这也是为什么阿里拼命强推来往的原因。而有着腾讯基因的拍拍不但沉淀了8亿QQ用户,而且微信和QQ群的流量资源、微信和手机QQ的大入口资源也将为拍拍所用。

    新拍拍开发了卖家PC店铺与微信店铺的一键打通的功能。届时,卖家的PC店铺将可以为微信店铺导流、吸引新客,而微信店铺则可以帮助卖家更好的维系、管理和运营老客户。同时,拍拍沉淀的海量QQ用户数据也将分享给商家,帮助商家进行用户行为和数据分析,以便更好地预测货品流行趋势和布货。

    但是,就目前来看,C2C平台主要的盈利模式来源于商家广告投放,而长期高强度广告补贴的新拍拍在盈利模式上可能捉襟见肘。对此,蒉莺春表示,新拍拍网在3-5年内不会以盈利为目的,可见新拍拍更多是大京东战略的重要一步——一方面对抗淘宝,另一方面为互联网金融的未来进行布局。

    当然,新拍拍的当务之急,是通过这些政策吸引更多商家加入,快速丰富品类,进而吸引更多的用户,毕竟用户数是C2C平台的基础。我们期待重建后的新拍拍能和淘宝形成良性的竞争,因为无论对于商家还是用户,有竞争显然都是好事。



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