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    易信跻身亿级用户俱乐部,坚持创新是主因

    易信官方今日宣布:到今年7月,易信用户总量已经突破一亿,这距离2003年8月19日正式发布不到一年时间。一亿用户具有门槛意义,它意味着易信已经度过新生期,用户关系链正逐步成型。

    在微信已然坐大的情况下,易信取得这样的成绩实属不易,但也绝非偶然,在望月看来,至少有以下几方面的原因。

    关系链

    一、渠道优势

    易信是中国电信与网易的第一个跨界合作产品,依靠电信渠道商和互联网门户的丰富资源,在发布24小时内,易信的注册用户就突破100万,跃升苹果App Store免费榜第三名、社交软件第一名。

    渠道优势

    除了宣传语音留言与免费短信外,易信还采取了赠送流量、校园网免费通话等一系列营销手段来吸引用户,而且与京东等保持着良好的合作关系。除此之外,易信更是通过游戏、商城等多重渠道发力,在忍者必须死等热门游戏和爸爸去哪儿等热门电视节目中,随处可见易信的影子。

    各商城

    二、差异化突围

    尽管拥有网易的互联网基因和电信的渠道优势,但要想在微信这个庞然大物面前成功突围,就必须做一些差异化的尝试。

    易信在这方面下了很大功夫,所推出的问一问、拼车族、网络电话(国际漫游、电话留言)和免费短信等功能,差异化特征明显。除了本身电信渠道优势带来的免费国际漫游通话、电话留言和免费短信等功能之外,尤其值得一提的是问一问和拼车族等差异化功能。

    问一问功能,相当于把一个带 LBS 功能的知乎搬进了易信,在问一问里面,你可以对所有的好友提问,也可以在同城里面让附近的人来解答。

    前不久推出的易信『拼车族』同样是这样一个差异化的尝试,京、沪、杭的用户可以利用该功能发布对应拼车信息——“我有车,愿意带人一程”抑或“我没车,希望能找到带我的人”。
    拼车族

    尽管目前只在三个城市开通,但在上线短短不到一周时间里,『拼车族』就已经拥有12万用户,成功发布拼车路线7000多条,单日产生拼车路线近千条。

    类似于『问一问』和『拼车族』这样的差异化功能,在帮助易信吸引用户的同时,更是体现了易信注重解决实际问题、将社交由线上拓展到线下的社交产品思路。

    三、细节创新

    和阿里抛出一个半成品的来往就开始疯狂砸钱强推有所不同的是,易信是在认真的做产品,这不仅仅体现在易信功的差异化功能,更体现在一些细节的创新上。

    互动群

    易信公众号后台可以直接建立多个300人的粉丝互动大群,方便公众号读者之间的交流和分享,个人感觉比外置的微社区效果要直接了当。易信在聊天大群设置升级方面也没有微信那样的诸多限制。

    再比如,易信支持在朋友圈发送语音,在聊天界面,双击空白处就可以开始录音,完成之后直接可以发送……尽管都是一些细节方面的创新,但在移动 IM 产品已经基本定型的情况下,剩下的也就是细节方面的比拼了。

    据统计,平均每个用户同时使用3.25个移动 IM 产品,我们期待在微信之外,有着更多像易信、陌陌一样优秀的移动 IM 产品,给移动互联网生活增添一抹色彩。



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